1. Présentation

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation des services de naturopathie proposés par Caroline Fournel. En réservant une consultation ou en accédant aux services, vous acceptez ces conditions.

2. Nature des Services

Caroline Fournel propose des accompagnements en naturopathie comprenant des **consultations individuelles**, des **bilan de vitalité**, des conseils en **alimentation et micronutrition**, ainsi que des techniques complémentaires comme la **réflexologie plantaire** et l’**EFT (technique de libération émotionnelle)**.

Ces services ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou à un traitement prescrit par un professionnel de santé.

3. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus proposés (protocoles personnalisés, documents PDF, supports de formation) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Ils ne peuvent être copiés, partagés ou diffusés sans l’autorisation expresse de Caroline Fournel.

4. Responsabilité

Les conseils donnés lors des consultations sont basés sur une approche naturopathique et **ne remplacent pas un avis médical**. Le client est seul responsable de l’application des recommandations fournies.

Caroline Fournel ne saurait être tenue responsable en cas de réaction indésirable à un complément alimentaire, une modification alimentaire ou une technique de bien-être recommandée.

5. Tarifs et Paiement

• Les tarifs des consultations et des packs sont indiqués en euros (€) et sont **non négociables**.
• Le paiement s’effectue en ligne via virement bancaire ou directement sur place en espèces ou chéque bancaire.
• Tout rendez-vous réservé est **dû**, sauf en cas d’annulation conforme aux conditions ci-dessous.

6. Annulation et Report de Rendez-Vous

En cas d’empêchement, vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous sous les conditions suivantes :

• Annulation **au moins 48h à l’avance** : aucun frais.
• Annulation **moins de 24h à l’avance** : la consultation est facturée à 50%.
• Non-présentation au rendez-vous : la consultation est **due à 100%**.

7. Données Personnelles

Les informations recueillies lors des consultations sont **strictement confidentielles** et ne sont en aucun cas partagées avec des tiers. Elles servent uniquement au suivi naturopathique et à la personnalisation des conseils.

8. Modifications des Conditions

Caroline Fournel se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les clients seront informés de toute modification sur le site internet.